Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 1 december 2025

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Shodrexxgroz, gevestigd aan Leopold I-Straat 131, 1020 Brussel, België, en haar opdrachtgevers. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Offertes en Bestellingen

Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra u onze offerte schriftelijk heeft geaccepteerd of een bestelling heeft geplaatst en wij deze schriftelijk hebben bevestigd. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren zonder opgave van reden.

Artwork en Drukbestanden

U bent verantwoordelijk voor het aanleveren van drukklare bestanden die voldoen aan onze technische specificaties. Wij controleren geen spelfouten, inhoud of auteursrechten. Een digitale proefdruk wordt altijd voorgelegd ter goedkeuring voordat productie start. Zodra u de proefdruk heeft goedgekeurd, kan er geen beroep meer worden gedaan op fouten in het bestand.

Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn in euro en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden voorafgaand aan productie, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Wij accepteren bankoverschrijving, creditcard en Bancontact. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om wettelijke rente in rekening te brengen.

Uitvoering en Levertijd

De productie start na ontvangst van betaling en goedkeuring van de digitale proefdruk. Genoemde levertijden zijn indicatief en geen fatale termijn. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, behoudens indien sprake is van opzet of grove nalatigheid aan onze zijde.

Levering

Levering vindt plaats op het door u opgegeven adres in België. Het risico van de goederen gaat over op het moment van levering. Verzendkosten zijn inbegrepen in onze standaardprijzen voor leveringen binnen België. Voor leveringen naar andere landen kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.

Klachten en Garantie

Wij streven naar de hoogst mogelijke kwaliteit. Klachten over het geleverde drukwerk dienen binnen zeven dagen na ontvangst schriftelijk te worden gemeld. Klachten over facturen moeten binnen veertien dagen na factuurdatum worden ingediend. Na deze termijnen vervalt het recht op klachten.

Kwaliteitsgarantie

Indien het drukwerk niet voldoet aan de overeengekomen specificaties door een fout van onze zijde, zullen wij het product opnieuw drukken zonder extra kosten. Dit is onze enige verplichting bij gebreken. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde omzet of winst.

Auteursrecht en Intellectueel Eigendom

U garandeert dat het aangeleverde artwork geen inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van derden. U vrijwaart Shodrexxgroz voor alle claims van derden met betrekking tot auteursrecht, merkrechten of andere intellectuele eigendomsrechten. Wij behouden het recht om opdrachten te weigeren indien wij vermoeden dat sprake is van inbreuk op rechten van derden.

Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt niet indien sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Shodrexxgroz of haar leidinggevenden.

Overmacht

Bij overmacht zijn wij niet gehouden tot nakoming van onze verplichtingen. Onder overmacht verstaan wij onder meer: oorlog, brand, bedrijfsstoring, storingen in leveringen, stakingen en overheidsmaatregelen. Bij overmacht hebben wij het recht de overeenkomst te ontbinden zonder vergoeding van schade.

Wijziging Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van totstandkoming.

Toepasselijk Recht en Geschillen

Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Brussel, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Contactgegevens

Shodrexxgroz
Leopold I-Straat 131
1020 Brussel, België
E-mail: helpcenter@shodrexxgroz.world
Telefoon: +32 2 425 59 26

Neem contact op